Публичная оферта

Редакция от 20 октября 2026 года.

Публичная оферта — предложение продавца заключить договор на опубликованных условиях без подписания отдельного бумажного документа. В магазине Rols Rust покупатель принимает эти условия при оформлении заказа.

1. Предмет договора

Продавец предоставляет покупателю выбранные цифровые игровые товары: предметы и наборы для использования на сервере Rols Rust. Конкретные наименование, количество, состав и стоимость определяются карточкой товара и заказом. Случайная награда в предмет договора не входит.

2. Оформление заказа

Покупатель авторизуется через Steam, проверяет аккаунт, выбирает товары и добавляет их в корзину. Корзину можно редактировать до оформления. Для принятия оферты покупатель устанавливает отметку ознакомления с условиями и нажимает «Оплатить балансом». При успешной операции система фиксирует номер заказа, состав, стоимость и время принятия условий.

Изменение цены или отсутствие товара обнаруживается сервером до списания. Покупателю предлагается обновить каталог и проверить заказ. Неуспешная попытка не создаёт оплаченного заказа.

3. Стоимость и расчёты

Стоимость указана в каталоге и корзине. Расчёты внутри проекта ведутся в монетах по курсу 1 ₽ = 1 монета. 100 ₽ пополнения соответствуют 100 монетам. Итоговое списание не может превышать подтверждённую сумму заказа. Доступность банковского пополнения показывается в интерфейсе; пока Antilopay не подключён, банковская оплата на сайте не принимается.

При приёме денежных средств продавец формирует чек в соответствии с применяемым налоговым режимом. Документ платёжного сервиса не заменяет чек продавца, если закон требует его формирования.

4. Выдача и использование

После оформления товары поступают в очередь выдачи и отображаются в «Моих покупках». Для получения покупатель входит на Rols Rust с тем же Steam-аккаунтом и использует команду /shop. Получение зависит от доступности игрового сервера и подключённого модуля выдачи. Если выдача не происходит, покупатель обращается в поддержку; продавец проверяет заказ и устраняет ошибку либо рассматривает возврат.

Выданные предметы подчиняются механикам Rust, включая использование, потерю, уничтожение и вайпы. Покупка не означает бессрочное сохранение игрового инвентаря, получение прав на игру или изменение правил сервера. Для игры требуется совместимый клиент и доступ к серверу.

5. Возврат и ошибки

Порядок обращений описан в политике возврата. Оформленные позиции нельзя удалить как товары из корзины; это ограничение интерфейса не отменяет права покупателя на рассмотрение претензии. Отказ от любых возвратов только по факту оплаты или выдачи не применяется.

6. Обязанности сторон

Продавец предоставляет достоверное описание, учитывает оплату, обеспечивает выдачу выбранных товаров и рассматривает обращения. Покупатель проверяет выбранный аккаунт и состав заказа, сохраняет доступ к Steam и соблюдает правила сервера. Покупка не предоставляет иммунитет от обоснованных игровых санкций. Спорные ситуации по оплате и санкциям рассматриваются отдельно.

7. Данные и связь

Обработка данных описана в политике конфиденциальности. Обращения принимаются по контактам на странице поддержки. При претензии укажите SteamID, номер заказа и описание ситуации; пароли и полные реквизиты карты не требуются.

8. Прочие условия

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Обязательные права потребителя имеют приоритет над положениями документа. Новая редакция применяется к новым заказам после её публикации и не изменяет условия уже заключённых договоров задним числом.